2015年度陕西顾客满意度测评行业综合指数

1、通信行业满意度指数：72.97

中国电信：73.03

中国移动：72.74

中国联通：71.73

2、电力行业满意度指数：76.27

国网陕西省电力公司：78.73

陕西省地方电力公司：74.91

3、（省会）公共交通行业满意度指数：73.09

西安地铁：83.10

西安市公交：68.86

西安市出租车：67.18

4、超级市场行业满意度指数：80.66

沃尔玛：83.66

华润万家：79.88

人人乐：78.43

民生家乐：73.22

5、汽车保险行业满意度指数：75.03

人保财险：78.19

平安财险：77.22

太平洋财险：76.96

大地财险：75.03

安邦财险：74.69

中华联合财险：74.60

人寿财险：74.51

太平财险：74.24

永安财险：74.19

华安财险：73.59

都邦财险：73.38

天安保险：72.51

渤海财险：71.23

华泰财险：70.38

阳光财险：69.01

英大泰和财险：67.25

6、购物商场行业满意度指数：75.17

开元商场：79.45

赛格国际：76.98

民生百货：75.00

百盛百货：74.80

万达广场：73.91

世纪金花：73.61

银泰百货：72.14

新世界百货：71.08

金鹰国际：69.54

7、商业银行行业满意度指数：75.47

中国银行：79.74

招商银行：78.54

兴业银行：77.18

光大银行：77.08

农业银行：76.63

长安银行：76.44

北京银行：74.23

邮政储蓄银行：74.15

建设银行：74.10

西安银行：73.16

工商银行：71.58

秦农银行：69.76

交通银行：67.83

浦发银行：67.33

民生银行：66.17

中信银行：66.07

陕西信合：65.92

8、石油石化（冶炼销售）行业满意度指数：76.63

中国石油：79.77

延长壳牌：76.58

中国石化：