省消保委建议消费者购房前对银行信贷政策、购房资质、所购房产情况等重要信息进行核查，选择资信情况良好的开发商。不轻信置业顾问口头宣传和承诺，认真阅读、完整理解合同条款，有条件的，可以聘请律师和专业人员协助交易和收房。

平台需规范 公平交易是关键

微信抖音等新兴平台为消费者购买商品和接受服务提供了便利，但也存在不少问题。其平台对经营者的管理规范尚需进一步加强。

省消保委建议平台提供者依法履行网络交易平台经营者的义务和承担相应责任，配合消费者保护组织调查，对平台内经营者严格管理规范，给消费者提供公平安全的交易环境。

家居装修支出大 正规公司是首选

部分家居装修企业存在虚假宣传承诺，提供家居装修服务质次价高，不守合同拖延工期，甚至“关门跑路”等行为，严重损害了消费者合法权益。

省消保委建议消费者选择正规品牌装修公司，查看企业资质了解其经营情况和口碑，不轻信销售宣传和承诺，并将承诺内容写进合同。

代理退保有猫腻 谨防上当保平安

一些不法商家声称可帮助消费者“全额退保”“修复征信”“解决债务”“全额免息”，诱骗消费者委托其办理退保、免息等事项，侵害消费者合法权益，危害社会稳定。

省消保委提醒消费者根据自身需求理性选择金融保险类产品，远离“代理退保”“代理维权”中介，提高个人信息保护意识，依法理性维护自身权益。

(省消保委供稿)